Что у нас:
Срочный ремонт, Бесплатная диагностика, скидки и запчасти в наличии. Гарантийное обслуживание после выполненного ремонта. Мы работает без выходных и праздников.
Стиральная машина в современном мире – это незаменимый агрегат в обиходе любой хозяйки. Сегодня уже не возможно представить жизнь без этого чуда техники. Именно поэтому, когда машинка ломается, это становится настоящей трагедией. Сразу появляются вопросы: «Куда звонить? Что делать? А может, нужно покупать новый агрегат?» Но не спешите принимать необдуманные решения. Наш опыт работы позволяет нам утверждать, что любую поломку можно устранить, и для этого не обязательно покупать новый агрегат.
Наш сервисный центр предлагает услугу ремонт стиральных машин Hansa. Вашей машинкой займутся квалифицированные мастера, знающие и любящие свою работу. В ближайший час после поступления звонка, на адрес выедет наш мастер для диагностики поломки и по возможности устранит ее на месте. Мы всегда располагаем оригинальными комплектующими от завода производителя, что позволяет экономить время. Именно поэтому мы выдаем гарантию на проводимые работы на срок до года.
Существуют и такие ситуации, когда ремонт стиральных машин Hansa не может быть проведен на месте, агрегат необходимо транспортировать в мастерскую. В таком случае все хлопоты по перевозке машинки в обе стороны мы возьмем на себя и оградим вас от дополнительных проблем.
Причины поломки
Чаще всего причинами поломки становятся:
— Скачки напряжения в электросети, частое отключение электроэнергии;
— Вода для стирки в машинке слишком жесткая;
— Низкокачественные стиральные порошки;
— Неправильно установленный агрегат;
— Чрезмерные постоянные нагрузки, которые изнашивают детали.
Поломки стиральной машины
В каждом виде техники можно найти свои слабые и уязвимые места, которые чаще всего и выходят из строя. У машинок Ханса их можно перечислить так:
— Засор слива или входного фильтра. Вы можете самостоятельно прочистить фильтр, проверить слив и шланг.
— Изнашиваются щетки электродвигателя. В таком случае машинка начинает гудеть не так, как обычно. Звоните в сервисный центр, оказывающий услугу ремонт стиральных машин Hansa. Скорее всего, потребуется ремонт щеток, подшипников или замена ремня привода.
— Зачастую поломка происходит в электронном модуле. В таком случае машина отказывается выполнять задаваемые команды, барабан может вращаться в противоположную сторону. Электроника вышла из строя. Отремонтировать «мозги» вашего агрегата по силам только специалистам.
Наши преимущества
— Мы не потребуем с вас оплаты за проведение диагностики агрегата. Если вы решите доверить ремонт машинки нашим мастерам, то услуга по диагностике – бесплатна.
— Мы предоставляем хорошие гарантийные сроки на проделанную работу и на замененную нами запчасть. В противном случае повторный ремонт по той же поломке проводится нами бесплатно.
— Мы предоставляем систему скидок нашим постоянным клиентам. Это очень удобно, повторное обращение в наш сервисный центр позволит вам сэкономить в значительной мере.
— Также мы предлагаем подробные консультации по проблемам стиральных машин прямо по телефону. . Вам нужно лишь набрать наш номер!
Коды ошибок стиральных машин Ханса /Hansa
Коды | Причины | Почему так случилось |
Е01 | Нет сигнала о блокировке люка | - дверь открыта; - повреждения в поводах которые идут к двери от контроллера; - сломан концевой выключатель или сам замок люка. |
Е02 | Бак наполняется водой более 2 минут | - давление воды слишком низкое; — частично закупорило шланг подачи воды, проблемы с электроклапанами. |
Е03 | Вода сливается дольше 1,5 минут | - частично закупорило сливной шланг, - частично закупорило фильтр. |
Е04 | «Переполнение бака» | - в положении «открыт» заблокировано один или более клапанов; - во время стирки в водопроводе повысился напор воды; - поломка протестата. |
Е05 |
Наполнение бака водой длится дольше 10 минут Для машинки серии РА |
- давление в водопроводе низкое; - поврежден сам датчик t или проводка и его соединения |
Е06 |
Не формируется режим «пустой бак», хотя слив воды идет 10 минут |
- проблема в сливном насосе; |
Е07 |
В поддон уходит вода Для машинок серии РА |
- разгерметизирован бак, проблемы в соединениях или в шланге; - проблемы с двигателем, |
Е08 |
Проблемы с параметрами питания сети, они выше рекомендуемых. Для машинок серии РС |
- Проблемы в двигателе,
|
Е09 |
Много пены |
- сыпьте меньше порошка. |
Е10 |
Только для машинок серии РС |
- проверить напряжение - в сети |
Е11 |
Не срабатывает блокировка люка Для машинок серии РС |
- проблема в контроллере. - сломан сам симистр |
Е12 |
Только для машинок серии РС |
- может быть повреждение проводов для соединений, |
Е14 |
Только для машинок серии РС |
- проверить сеть, |
Е15 |
Только для машинок серии РС |
замена контроллера |
Е21 |
Мотор привода блокирован, хотя и подключен к питанию |
- поломка самого мотора; |
Е22 | Мотор заработал самостоятельно без команды | - короткое замыкание симистора. |
Е31 | В датчике температуры короткое замыкание | - замыкание в датчике температур и в соединениях. |
Е32 | Обрыв в датчике температурного режима | - обрыв в цепи датчика. |
Е42 | Стирка окончена, а люк не открывается | - проблема в замке люка - в контроллере - механическая блокировка люка. |
Е52 | 1.Сбилась энергонезависимая память машинки | - неисправность микросхем, - разрушение данных. |
2. Для машинок серии РА Температура воды в бачке медленно нагревается, но машинка стирает |
- проблемы с ТЭНом, - повреждены соединения, - в сети низкое напряжение. |
|
3.Для машинок серии РА Вода не нагрелась до нужной t – 40С за нужное время, но машинка продолжает стирать |
- проблемы с ТЭНом, - низкое напряжение в сети. |
Вызвать мастера: Наши мастера выезжают по Москве и области. операторы работают без выходных и всегда рады проконсультировать Вас по любой поломке. 89257311000